home  >  informazioni utili

Informazioni utili

Modalità di apertura delle pratiche

Infortuni
La denuncia dell’infortunio, deve essere inviata al CSAP – Largo Carlo Salinari, 18 – 00142 Roma, a mezzo raccomandata entro 10 giorni dall’evento o dal momento in cui l’assicurato o i suoi aventi diritto ne abbiano avuto la possibilità. La denuncia va redatta in carta semplice, indicherà luogo, giorno, ora e causa dell’evento e sarà corredata da certificato medico.
Il decorso delle lesioni dovrà essere documentato da ulteriori certificati medici di proroga alla scadenza di ogni prognosi e, comunque non oltre trenta giorni l’uno dall’altro.
Per gli infortuni extralavoro è necessario che l’assicurato invii una dichiarazione di assenza dal servizio rilasciata dalla Società di appartenenza indicante il periodo di assenza per malattia. Trascorso tale periodo, si provvederà alla liquidazione della diaria per inabilità temporanea nei termini risultanti dalla documentazione medica, purché nel detto periodo l’Assicurato sia rimasto assente dal servizio.
Le spese di cura e quelle relative ai certificati medici sono a carico dell’Assicurato, salvo che siano espressamente comprese nell’assicurazione. L’Assicurato, o in caso di morte il beneficiario, deve consentire alla Società le indagini e gli accertamenti necessari.
Per informazioni: tel. 06.51574.1 opzione 3 – dal lunedì al venerdì 9.30-12.30


Ricoveri Dipendenti
La denuncia del ricovero va inviata al CSAP – Largo Carlo Salinari, 18 – 00142 Roma, a mezzo raccomandata entro 10 giorni dall’evento o dal momento in cui l’assicurato o i suoi aventi diritto ne abbiano avuto la possibilità.
La denuncia va redatta in carta semplice e alla stessa deve essere allegato il certificato medico di ricovero indicante i motivi del ricovero stesso.
A degenza ospedaliera conclusa l’assicurato deve inviare al CSAP la copia integrale della cartella clinica in lingua italiana. Se trascorsi 60 giorni dall’effetto della garanzia assicurativa l’Assicurato dovrà far pervenire alla Società la relazione di degenza attestante i giorni di entrata e di uscita e la diagnosi della malattia che ha determinato il ricovero, fermo il diritto della Società a richiedere la cartella clinica integrale.
Per informazioni: tel. 06.51574.1 opzione 3 – dal lunedì al venerdì 9.30-12.30


Ricoveri Familiari
La denuncia del ricovero va inviata al CSAP – Largo Carlo Salinari, 18 – 00142 Roma, a mezzo raccomandata entro 10 giorni dall'evento o, comunque dal momento in cui l'assicurato ne ha avuto la possibilità, deve essere inviata una comunicazione al CSAP corredata dal certificato di ricovero. A degenza conclusa inviare copia della relazione di degenza con indicata la diagnosi, la data di ricovero e quella di dimissioni, (per coloro che sono ricoverati per un periodo superiore a gg. 90 sarà necessario produrre cartella clinica integrale)
Per informazioni: tel. 06.51574.1 opzione 3 – dal lunedì al venerdì 9.30-12.30


Garanzia Assistenza
Per avere diritto alle prestazioni della Polizza Ricoveri Garanzia Assistenza l’assicurato, appena verificatosi un sinistro che dia luogo ad una richiesta di assistenza, ne deve dare comunicazione alla struttura organizzativa Europ Assistance Service S.p.A. ai numeri:
Numero Verde 800 450130 – Telefono +39 06 58286788


Infortuni e Ricoveri Pensionati P.T.
Per aderire alla nuova polizza occorre compilare e firmare un apposito modulo di adesione che può essere richiesto scrivendo a CSAP – Largo Carlo Salinari, 18 – 00142 Roma o telefonando al numero 06.51574257.


Responsabilità Civile Patrimoniale
L'assicurato deve inviare copia della contestazione ricevuta dalle Poste S.p.A. e; successivamente sarà cura del CSAP richiedere al medesimo l'ulteriore documentazione necessaria alla definizione della pratica da parte dell'Assitalia.


Responsabilità Civile Ammanchi di cassa
L'assicurato deve inviare copia della contestazione ricevuta dalle Poste Italiane S.p.A. e; successivamente sarà cura del CSAP richiedere al medesimo l'ulteriore documentazione necessaria alla definizione della pratica da parte dell'Assitalia.